Browser? Cookies? Cache?

 

Ich bin ehrlich und wirklich naiv entsetzt. In meiner kindlichen Unwissenheit nahm ich an, dass heutzutage so gut wie jeder Internetbenutzer weiß, was ein Browser ist, dass man Cookies löschen und den Cache leeren kann.

Klar im Detail muss man vielleicht nicht unbedingt wissen, wie ein Computer funktioniert und was die Abkürzung URL lang ausgesprochen heißt. Aber man sollte doch wenigstens wissen, was ein Browser ist. Heute wurde ich eines Besseren belehrt. Auf Gesichtsbuch habe ich einen Account, um das eine oder andere Spiel zwecks Zeitvertreib zu spielen. Es bilden sich bei solchen Spielen dann auch Communities, man steht sich mit Spieltipps, Rat und Tat zur Seite. Was recht nett ist und daher dagegen auch nichts einzuwenden ist.

Heute hat es sich dann zugetragen, dass eine Dame bemerkte, dass bei ihr das Spiel technisch nicht so lief, wie es eigentlich sollte. Das Spielfeld lud nur sehr langsam und anscheinend nicht vollständig. In solchen Fällen kommt früher oder später der Rat Cookies zu löschen und Cache zu leeren und daraus ergab sich dann folgender Dialog:

– hallo, ich habe ein problem beim laden von ZY-Spiel, alle anderen spiele gehen bei mir ohne probleme. seit gestern streikt das spiel. habt ihr das gleiche problem? kann mir jemand sagen was ich dagegen tun kann? den adobe hab ich neu installiert und updates wurden auch gemacht.

– Cookies von ZY löschen und den Cache leeren

– wie loesche ich denn cookies? kann ich den status vom computer nicht einfach zurücksetzen?

– Cookies löscht man im Browser, welchen Browser hast Du denn?

 vodafone

– Vodafone hat nen Browser für den Computer?

– ich dachte der browser ist die verbindung zum internet…. scheint nicht so. ansonsten hab ich mcafee drauf und finde alles ueber google.

– der Browser ist das Programm, daß die die Internetseiten abbildet und wo Du oben in der Schreibzeile die Internetadresse der Seiten eingibst wie z.B. www.google.de, mcafee ist ein Virenschutzprogramm und kein Browser. Browser sind z.B. Firefox, Google Chrome, Internet Explorer usw.

– Windows Internet Explorer. tut mir leid… normalerweisse wenn ich arbeite, kuemmern sich die IT leute um meine sachen. ich hab einfach keine ahnung vom pc.

– Hier ist ein Link, wie man die Cookies aus dem Internet Explorer löscht. Du brauchst nur die ZY Cookies löschen, aber dabei solltest du nicht im Spiel sein: http://www

– mach ich, danke fuer deine hilfe.

Ja neee, surft im Internet rum, spielt Spiele während der Arbeitszeit auf Gesichtsbuch und weiß nicht, was ein Browser ist.

p.s. URL = Uniform Resource Locator

 

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